Dieser englischsprachige Musterbrief hilft Ihnen, auf internationale Reklamationen von Warensendungen zu reagieren. Er enthält eine Entschuldigung und bietet dem Reklamanten einen Preisnachlass, den Sie individuell gestalten können. Selbstverständlich ist auch eine deutsche Übersetzung anliegend, sodass Sie genau wissen, was Sie Ihrem Geschäftspartner geschrieben haben.
