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Auch als Verbraucher im Internet sind Sie nicht schutzlos. Machen Sie von Ihren Rechten Gebrauch und widerrufen Sie einen online oder telefonisch abgeschlossenen Vertrag über den Kauf von Waren und Dienstleistungen, wie es das Fernabsatzgesetz ermöglicht. Unser Musterbrief hilft Ihnen bei der rechtssicheren Formulierung Ihres Widerrufs. Außerdem können Sie zwischen drei verschiedenen Möglichkeiten wählen, mit denen Sie ihr Rückgaberecht ausüben können. Ausfüllen, ergänzen und abschicken!
Dieses Musterbrief können Sie immer dann einsetzen, wenn es sich um einen Vertrag handelt, bei dem Sie vom Verkäufer vor (!) Abschluss des Kaufvertrags über Ihr Recht zum Widerruf informiert wotrden sind, wie es das Gesetz vorschreibt. In diesem Fall haben Sie zwei Wochen Zeit, Ihren Widerruf abzuschicken.
Eine Begründung müssen Sie dafür nicht abgeben. Es ist vollkommen egal, ob eine mangelhafte Leistung vorgelegen hat oder das Produkt aus anderen Gründen unzureichend war. Wichtig ist allein, dass der Widerruf innerhalb der vorgeschriebenen 14 Tage erfolgt. Erklären Sie ihn zunächst per Fax oder E-Mail und bitten Sie um Bestätigung durch den Verkäufer. Sollte dies nicht geschehen, empfiehlt sich zusätzlich ein Einschreiben mit Rückschein per Post innerhalb der zwei Wochen
Nutzen Sie diese Vorlage auch für
Diese FORMBLITZ-Vorlage kann bequem am Computer ausgefüllt und gespeichert werden.
Beispiel: Ausfüllfunktion in einem Musterbrief (Word)
Typ: Musterbrief
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