Bestätigung einer Kündigung

Anschreiben an den Kunden
  • Kündigung rechtssicher bestätigen
  • Für die Korrespondenz mit Kunden
  • Muster downloaden & beleibig oft verwenden

Haben Sie die Kündigung eines laufenden Vertrages von einem Ihrer Kunden erhalten? Dann sollten Sie den Eingang der Kündigung zeitnah bestätigen, um späteren Ärger zu vermeiden. Dieses Anschreiben ist das perfekte Muster Bestätigungsschreiben für Unternehmen. Die Kündigungsbestätigung kann individuell und einfach am PC oder Mac ausgefüllt werden. So stellen Sie sicher, dass alle rechtlich relevanten Punkte erwähnt werden. Die Vorlage zeigt eine Kündigungsbestätigung am Beispiel einer Mitgliedschaft.

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Muss der Anbieter den Eingang der Kündigung bestätigen?

Die Kündigung eines Vertrages ist auch ohne Bestätigung wirksam. Kündigt ein Kunde einen Vertrag, bedarf es theoretisch keiner gesonderten Bestätigung durch den Anbieter. Manche Kunden machen jedoch leider schlechte Erfahrungen mit Unternehmen, in denen Kündigungen untergehen bzw. die Bearbeitung bewusst verschleppt wird. Daher zeugt es von gutem Service, wenn der Anbieter das Kündigungsschreiben bestätigt.

Den Kunden beruhigt ein solches Schreiben, insbesondere wenn der Vertrag ein hohes Volumen hat und der Kunde dadurch einen großen Posten einspart. Für den gekündigten Vertragspartner ergibt sich im Rahmen der Bestätigung die Gelegenheit, auf weitere Services hinuzweisen und so die Geschäftsbeziehung vielleicht doch noch auf einer anderen Ebene aufrecht zu erhalten.