Die Bahn war mal wieder zu spät? Sie konnten Ihre Reise aus persönlichen Gründen nicht antreten? Die meisten Tickets enthalten einen (Teil-) Erstattungsanspruch. Nutzen Sie Ihre Rechte als Fahrgast und fordern Sie mit diesem Gratis-Vordruck Ihr Geld, bzw. Teile Ihres Geldes zurück. Der Vordruck ist kinderleicht am PC ausfüllbar: Sie drucken das Formular ganz einfach aus und verschicken diesen dann per Post. Bei Erstattungsansprüchen aufgrund Verspätungen sollten Sie sich diese vom Bahnpersonal bestätigen lassen.