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Terminbestätigung

Vorschau: Terminbestätigung

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2 von

Wenn telefonisch ein Termin vereinbart wurde, dann ist das Risiko groß, dass dieser wieder in Vergessenheit gerät. Bestätigen Sie den Termin deshalb unbedingt noch einmal schriftlich. Mit diesem Muster kein Problem. Einfach den Lückentext um Ihre Angaben ergänzen und Ihrem Geschäftspartner, Kollegen, Vorgesetzen, Mitarbeiter oder anderen zusenden. 

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Terminbestätigung: Wirklich wichtig für Sie und den Kunden

Mit einer Terminbestätigung nach einem vorangegangenen Telefonat stärken Sie das positive Image Ihrer Firma. Die Kunden fühlen sich gut betreut. Aber auch Ihre Abläufe werden dadurch gefestigt, intern kann es durch eine schriftliche Terminbestätigung seltener zu Missverständnissen kommen. Die Kunden haben Ihre Termine klar vor Augen und somit werden kurzfristige Absagen oder Versäumnisse der Termine deutlich seltener. Sie tun also den Kunden, sich selbst und den Kollegen einen Gefallen und erleichtern die Organisation auf beiden Seiten.

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