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Die Last mit dem Gepäck

von Linda Weber

Die Ferien beginnen und die ganze Familie freut sich auf den Urlaub. Nimmt man dafür das Flugzeug, gibt es ein paar Dinge, die man wissen sollte, damit es hinterher kein böses Erwachen gibt.

In großen Flugzeugen kann schon mal was verloren gehen

Grundsätzlich ist die Fluglinie bei Schäden, Verspätung oder Verlust des Reisegepäcks haftbar. Dies gilt auch unabhängig davon, ob sie den Schaden verursacht hat. Beim Handgepäck ist dem Luftfahrtunternehmen ein Verschulden nachzuweisen, wobei aber die Schadenshöchstgrenze von 1.330 Euro zu beachten ist. Diese Schadenssumme kann nur überschritten werden, wenn man vor Reiseantritt eine Wertdeklaration abgibt. Wer teure Dinge transportiert, sollte diesen Zuschlag zahlen.

Tritt ein Schaden ein, so sind Fristen zu beachten. Bis spätestens sieben Tagen nach Gepäckaufgabe, muss eine schriftliche Anzeige über Verlust oder Beschädigung des Gepäcks abgegeben werden. Wer eine Pauschalreise gebucht hat, kann sich entweder an die Fluglinie oder an den Reiseveranstalter wenden. Bei verspätetem Gepäck, beträgt die Frist 21 Tage nach Erhalt des Gepäcks. Diese Fristen sind bei einer eventuellen gerichtlichen Auseinandersetzung Klageabweisungsgründe, also dringend einzuhalten.

In den meisten Fällen wird einem schnell und unkompliziert geholfen. Sollte es doch zum Streit kommen, so ist ein neues Gesetz zum Schlichtungsverfahren geplant, allerdings wird dieses wohl erst im Winterurlaub in Kraft treten.

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