Die moderne Geschäftskorrespondenz wird aus Gründen der Zeitersparnis von E-Mails und Telefonaten dominiert. Wenn Sie aber einen konventionellen, vollständig ausformulierten Geschäftsbrief aufsetzen wollen, müssen Sie eine Reihe von Regeln beachten. Diese Checkliste unterstützt Sie darin, Ihre Geschäftspost richtig zu strukturieren und lebendige, kundenorientierte Formulierungen zu finden. Außerdem erfahren Sie, auf welche Pflichtangaben Sie von Rechts wegen auf keinen Fall verzichten dürfen.
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