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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für einen Online-Shop (B2C)

für Internethändler

Gerade bei Geschäften im Internet, sollte man darauf achten, dass Transfers wie Ein- und Verkäufe auf einer sicheren und aktuellen Vertragsbasis fußen. Ohne Allgemeine Geschäftsbedingungen ist dies fast nicht mehr möglich. Diese Muster-AGB sind speziell auf Internet-Shops zugeschnitten und treffen klare Vereinbarungen für Geschäfte zwischen Kunden und Unternehmern. Passen Sie die Geschäftsbedingungen Ihrem Angebot an und veröffentlichen Sie diese auf der Internetseite.


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Datenschutzerklärung für einen Online-Shop

Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, müssen Sie sich an die gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz halten. An eine sichere Datenschutzerklärung sind nicht nur zufriedene Kunden gekoppelt, sondern sie bietet auch einen optimalen Schutz vor abmahnwütigen Wettbewerbern. Nutzen Sie unser Muster, das speziell auf Online-Shops zugeschnitten ist. Einfach herunterladen und individuell anpassen! Die Datenschutzerklärung muss noch an die Besonderheiten in Ihrem Shop angepasst werden. Fügen Sie in die Vorlage genau ein, welche Daten bei Ihnen wie gespeichert werden. Achten Sie auf die korrekte Einbindung in Ihren Verkaufsprozess.

Zum Bearbeiten, Speichern und Drucken mit Microsoft Word. Zum vollständig freien Editieren bitte den Dokumentenschutz aufheben.

MS Word, 13 Seiten, 302 KB


Nachgefragt!

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für einen Online-Shop (B2C)

Hier können Sie Fragen an unser Redaktionsteam stellen oder anderen Nutzern antworten.

sind die AGB für einen Ebay shop geeignet? Dorit Schuler
(3 Antworten) Anzeigen/verbergen

Sehr geehrte Frau Schuler,

für eBay-Shops bieten wir spezielle AGB-Vorlagen.

Siehe ABG für einen Ebay Shop

FORMBLITZ-Redaktionsteam

Guten Tag,

sind die AGB auch für den Vertrieb von FSK18 Artikeln geeignet?
Können die AGB auch auf Verkaufsplattformen (xjuggler, filmundo etc.) eingesetzt werden?

Vielen Dank
M. Manzei

Markus Manzei

Die AGB-Muster beziehen sich auf einen Standard-Shop, ohne spezielle Ausrichtung. Daher müssten Hinweise oder Abschlussbedingungen, die mit dem Verkauf bestimmter Artikel verknüpft sind, noch eingefügt werden. Die Vorlage müsste also entsprechend ergänzt werden und könnte daher nicht direkt verwendet werden.

FORMBLITZ-Redaktionsteam

Diese Frage beantworten

Sehr geehrte Frau Reichling,

die Muster-AGB eignen sich auf für Kleinunternehmer. Sie müssen nur noch individuell an die Geschäftsprozesse in Ihrem Shop angepasst werden.

FORMBLITZ-Redaktionsteam

Diese Frage beantworten

Sehr geehrter Herr Rieck,

der Verkauf über Amazon stellt einen Sonderfall dar, weil hier von Amazon bestimmte Vorgaben gemacht werden ("Teilnahmebedingungen für Verkäufer"). Sie können unser Muster dennoch zur Grundlage für Ihre AGB nehmen, müssen sie aber noch anpassen. Wir empfehlen Ihnen, dies von einem Rechtsberater überprüfen zu lassen.

FORMBLITZ-Redaktionsteam

Diese Frage beantworten

Sehr geehrter Herr Rragomaj,

wir bieten lediglich AGB-Vorlagen einen Internet-Gebrauchtwarenmarkt. Falls es um Neuware geht, müssten Sie diese jedoch stark anpassen. Wir empfehlen Ihnen, dies nicht ohne Rechtsberatung zu tun.

FORMBLITZ-Redaktionsteam

Diese Frage beantworten

Hallo Herr S.,

leider bieten wir die Update-Garantie zurzeit nur für ausgewählte Produkte an. Falls Sie eine Datenschutzerklärungs-Vorlage bei uns erworben haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice (service@formblitz.de). Dort kann man Ihnen sagen, wann das Formular das letzte Mal aktualisiert wurde.

FORMBLITZ-Redaktionsteam

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Gibt es AGB-Vorlagen für Online-Handel international? Almuth Gothart
(1 Antwort) Anzeigen/verbergen

Sehr geehrte Frau Gothart,

wenn Sie Ihre Produkte international vertreiben wollen, können Sie diese AGB nicht ohne größere Änderungen übernehmen. Ein spezielles Formular bieten wir leider nicht an.

FORMBLITZ-Redaktionsteam

Diese Frage beantworten

Sehr geehrte Frau H.,

grundsätzlich stellen die AGB ein Muster dar, welches noch an den individuellen Shop angepasst werden muss. Sie können die AGB also auch für einen DAWANDA shop benutzen, sofern Sie die Vorlage an die dortigen Besonderheiten anpassen. Bitte lesen Sie sich dazu am besten die Verkäuferhinweise auf der Internetseite von Dawanda durch oder erkundigen sich dort. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!

FORMBLITZ-Redaktionsteam

Diese Frage beantworten

Hallo Herr B.,
diese AGB sind für Shops konzipiert. Sie können Sie für Ihre Zwecke anpassen, müssten sich dafür aber rechtlichen Rat einholen.

FORMBLITZ-Redaktionsteam

Diese Frage beantworten

Hallo Herr Weber,

die 40 Euro sind vorgeschrieben und stehen in der Anlage 1 zu Artikel 246 § 2 Abs. 3 Satz 1 EGBGB. Die Grenze gilt im Übrigen nur, wenn zuvor die Übernahme der Rücksendekosten vereinbart wurde. Bitte informieren Sie sich hierzu im Zweifel.

FORMBLITZ-Redaktionsteam

Diese Frage beantworten



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Die Formblitz AG behält sich vor, Fragen oder Antworten nicht zu veröffentlichen oder zu löschen. Es gibt grundsätzlich keinen Rechtsanspruch auf Freischaltung Ihrer Frage oder Antwort. Ihre E-mail Adresse wird nicht veröffentlicht, sie dient nur zur Benachrichtigung. Ihr Name erscheint unter Ihrer Frage auf unserer Seite. Falls Sie nicht wünschen, dass Ihr Name veröffentlicht wird, können Sie ein Pseudonym wählen.
 

Hinweise zu den AGB für einen Online-Shop (B2C)

Nachstehend finden Sie die Vereinbarungen, die mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen getroffen werden:

  1. Allgemeines
  2. Vertragsschluss
  3. Lieferung
  4. Verpackungs- und Versandkosten
  5. Zahlung; Eigenumsvorbehalt
  6. Widerrufsbelehrung (Stand 04.08.2011)
  7. Gewährleistung
  8. Haftungsbeschränkung
  9. Datenschutz
  10. Copyright
  11. Sonstiges
  12. Links auf unsere Seiten
  13. Gültigkeit der AGB
  14. Anhang I: Gestaltungshinweise für die Widerrufsbelehrung

Bei diesen Muster-AGB handelt es sich um eine allgemeine Vorlage, die Sie an Ihre speziellen Bedürfnisse entsprechend anpassen sollten. Vorsicht bei der Widerrufsbelehrung: Sollten Sie diese in Ihre AGB mit einbauen, so ist vom Gesetzgeber vorgeschrieben, dass sie sich optisch eindeutig von den übrigen Bestimmungen abhebt.

Wir helfen Ihnen beim Ausfüllen!

Am PC ausfüllen mit wenigen Klicks!

Diese FORMBLITZ-Vorlage kann bequem am Computer ausgefüllt und gespeichert werden.

ausfllfunktion-pdf-635-1

Ausfüllfunktion im Formular "Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für einen Online-Shop (B2C)" (PDF)

Beispiel: Ausfüllfunktion in AGB (Word)

Wir helfen Ihnen beim Ausfüllen!

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Diese FORMBLITZ-Vorlage enthält Hilfetexte und Erläuterungen.

hilfefunktion-pdf-636-1

Hilfefunktion im Formular "Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für einen Online-Shop (B2C)" (PDF)

Beispiel: Hilfefunktion in AGB (Word)

Vorschau

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für einen Online-Shop (B2C)
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  • Ordner-Rücken für Leitz-Ordner (3,0 x 18,8), quer
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Muster-Arbeitsverträge

  • Allgemeiner Arbeitsvertrag (ohne Tarifbindung)
  • Befristeter Arbeitsvertrag
  • Praktikantenvertrag
  • NEU: Arbeitsvertrag für einen 450 Euro Minijob 2013
  • Ausbildungsvertrag
  • NEU: Arbeitsvertrag Mini-Job (befristet) 2013

Personalführung 

  • Betriebsordnung
  • Lohnabrechnung / Gehaltsabrechnung 2013
  • Stundenzettel als Wochenübersicht
  • Urlaubsantrag
  • Urlaubsantrag mit Resturlaubsberechnung
  • Betriebsvereinbarung Verbesserung Betriebsklima
  • Anmeldung eines Auszubildenden zum Berufsschulunterricht
  • Bewilligung von Elternzeit durch den Arbeitgeber
  • Ablehnung des Antrags auf Teilzeitarbeit
  • Bewilligung von Teilzeitarbeit
  • Reisekostenabrechnung 2010/2012
  • NEU: Urlaubs- und Fehltagekarte 2013

Abmahnung und Kündigung 

  • Abmahnung eines Auszubildenden
  • Ratgeber: Abmahnung, mit Muster-Abmahnung
  • Abmahnung wegen privater Nutzung des Firmen-PCs
  • Kündigung Arbeitsvertrag (fristlos, Arbeitgeber)
  • Kündigung Arbeitsvertrag (fristgemäß, Arbeitgeber)
  • Betriebsbedingte Kündigung
  • Tabelle: Sozialkriterien für eine Kündigung
  • Ratgeber: Kündigung
  • Aufhebungsvertrag für ein Arbeitsverhältnis

Bewerberauswahl und Arbeitszeugnis

  • Bewerber-Fragebogen
  • Ratgeber: Die richtigen Fragen im Vorstellungsgespräch
  • Personalfragebogen für Festbeschäftigte
  • Arbeitszeugnis "sehr gut"
  • Arbeitszeugnis "gut"
  • Arbeitszeugnis "befriedigend"
  • Arbeitszeugnis "ausreichend"
  • Checkliste Arbeitszeugnis
  • Kurzratgeber Arbeitszeugnis
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Aufträge, Provisionsvereinbarungen und Verträge:

  • Provisionsvereinbarung mit Käufer
  • Provisionsvereinbarung mit Verkäufer
  • Makleralleinauftrag mit Suchauftrag für Käufer
  • Makleralleinauftrag mit Suchauftrag für Objekt
  • Maklervertrag mit Suchauftrag für Käufer
  • Maklervertrag mit Suchauftrag für Objekt
  • Qualifizierter Makleralleinauftrag mit Suchauftrag für Käufer
  • Qualifizierter Makleralleinauftrag mit Suchauftrag für Objekt
  • Untermaklervertrag
  • Standortanalyse

Das brauchen Sie auch für Ihre Maklertätigkeit:

  • Mietvertrag
  • Gewerbemietvertrag
  • Grundstückskaufvertrag (bebautes Grundstück)
  • Selbstauskunft für Mieter
  • Schufauskunft
  • Vier Exposé-Vorlagen (Mietwohnung, Villa, Haus und Gewerbe)
  • Formular: Stammdaten einer Wohnanlage
  • Gemeinschaftsgeschäft unter Maklern mit Vereinbarung der "IVD Geschäftsgebräuche"
  • Vollmacht für einen Makler
  • Nachweisbestätigung
  • Beleg für erhaltene Maklerunterlagen
  • Checkliste: So präsentieren Sie richtig
  • verschiedene Musterbriefe an den Notar
  • Arbeitszeugnis-Paket Immobilienkaufleute
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