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Automobile erfolgreich verkaufen

Autor Hans Kirschenhofer beschreibt detailliert seine mehr als 25-jährigen Verkaufserfahrungen im Automobilsektor. Anfänger lernen aus dem Buch die ersten Schritte, Profis können ihren Stil verbessern. Das bedeutet bessere Erträge, weniger Probleme, mehr Kundentreue und vor allem mehr Einkommen - ein Muss für jeden Automobilverkäufer, der fest entschlossen ist, für sich und sein Unternehmen ein Höchstmaß an Erfolg zu erzielen.

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Der Ratgeber enthält keine simplen Tricks und Kniffe, sondern beschreibt die solide, bedarfsorientierte Arbeit mit dem Kunden. Dies wird in vielen Beispielen deutlich, mit denen der Autor tiefe Einblicke in die faszinierende Welt der Verkaufspsychologie gewährt, angefangen bei der Motivation und Überzeugung, über die einzelnen Verkaufs- und Abschlusstaktiken, die Präsentation und den Service bis hin zum Umgang mit Reklamationen.

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