Nichts ist ärgerlicher als ein zahlungsunwilliger oder –unfähiger Kunde. Dieser Ratgeber zeigt, welche Möglichkeiten Sie haben, sich erfolgreich vor Ausfällen zu schützen. Von der Bonitätsprüfung über den Eigentumsvorbehalt bis zur Zwangsvollstreckung – mit einem konsequenten Forderungsmanagement sichern Sie Ihr gutes Recht. Egal, ob Sie einen Handwerksbetrieb besitzen, als Freiberufler arbeiten oder ein Unternehmen leiten: Lernen Sie die richtigen Antworten auf die Ausreden Ihrer Kunden kennen!
Der Ratgeber gliedert sich in folgende Kapitel:
| 1. | Vorsorge ist der beste Schutz | ||
| 1.1 | Bonität prüfen | ||
| 1.2 | Formalien einhalten | ||
| 2. | Zahlung einfordern | ||
| 2.1 | Rechnungen stellen | ||
| 2.2 | In Verzug setzen | ||
| 3. | Mahnverfahren einleiten | ||
| 3.1 | Mahnbescheid beantragen | ||
| 3.2 | Urteil erwirken | ||
| 4. | Grenzüberschreitend fordern | ||
| 4.1 | Gegen Ausfälle absichern | ||
| 4.2 | Weltweit Ansprüche durchsetzen | ||
| 5. | Mahnwesen auslagern | ||
| 5.1 | Unternehmen beauftragen | ||
| 5.2 | Factoring nutzen | ||
| 6. | So steht es im Gesetz |
Anhang: Checklisten und Adressen
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